新搭乗プロセスは2列
現在の搭乗プロセスは、まずグループ1の前に「子供の一人旅」「お身体の不自由なお客様」「制服着用の米国軍関係者」「2歳以下の子供連れ」「ユナイテッド・グローバルサービス会員」の搭乗があり、その後、グループ1から順番にグループ4または5まで別々に列に並び、順番に搭乗するプロセスです。
新しい搭乗プロセスは一部の小さい航空機を除きグループ分けは原則として変更ありませんが、搭乗の列が2列となります。
まず、グループ1とグループ2の乗客はレーン1とレーン2にそれぞれ行列します。
で、順番に搭乗。
グループ3以降の乗客は並ばずにゲートエリアで待機。
その後、自分のグループが呼び出されたら、レーン2に並んで搭乗します。
グループ3以降の搭乗が始まっている場合は、グループ1と2の乗客はレーン1から搭乗します。
グループ1・2の対象者をおさらい
グループごとの搭乗プロセスが始まってから幾度か変更がありましたが、現在のグループ1・2の対象者は以下のとおり。
グループ1
- プレミア1K
- プレミアプラチナ
- プレミアムキャビン：ユナイテッド・ポラリス・ファーストクラス、ユナイテッド・ポラリス・ビジネスクラス、ユナイテッド・ファースト、ユナイテッド・ビジネス
グループ2
- プレミアゴールド
- スターアライアンス・ゴールド
- プレミアシルバー
- スターアライアンスシルバー
- プレミアアクセス購入者
- United MileagePlus Explorer、Club、Presidential Plus、Awardsカードメンバー
今回の変更はプレミアアクセス購入促進が目的！？
今回の変更、グループ3以降でも自分の列に行けば自分より後のグループの搭乗が開始されていても先に搭乗することが出来ましたが、新しい搭乗プロセスではグループ3以降は順番に案内されます。
スターアライアンスを含むマイレージ上級会員であれば最低でもグループ2になりますし、米国内居住者であれば特定のユナイテッド航空マイレージプラスクレジットカードホルダーであればグループ2となります。
それ以外のエコノミークラスの乗客がグループ2になるためにはプレミアアクセスを購入するしかありません。
これってプレミアアクセスを購入させるための変更と感じてしまいます。
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